ご入札の前に

お取引に関する詳細を記載しております。

必ずご一読、同意の上ご入札ください。ご入札・ご落札された方につきましては、全ての事柄に【ご同意】頂けたものとし、お取引をさせて頂きます。

電話等による値引き交渉は直接取引となりYahoo!利用規約違反になりますので、お断りさせていただいております。

本件につきましては、過去に弊社で利用制限を受けてしまった事例がございますので、どうぞご理解とご了承頂けますようお願い申し上げます。

取扱商品について

私たちが取扱いしている中古部品につきましては、中古部品を修理した再生品(リビルト品)ではありませんので、自動車から取り外された中古品に伴いキズや汚れがある品物とお考えください。また、写真に写っていない小さな傷・凹み・汚れなどがある場合がございます。長期在庫品は、未使用表記があっても汚れ等ございます。色付き商品につきましては、再塗装を前提にご購入を検討ください。色違いのクレーム等も一切受け付けできません。瑕疵保証ないものとお考えください。また、当社の販売した部品の取付けによって生じた事故、損害、工賃等につきましても、一切の責任は負いませんのでよろしくお願い申し上げます。パネル類については、モデル・年式等で部品の変更がありますので、サービスホール側の写真をご確認いただき落札者側で適合判断してください。

 

お取引の流れ

落札後は、ご面倒とは思いますが、必ず『オーダーフォーム』をご利用ください。オーダーフォームの入力がないと発送できません。

当社ではストア登録されておりますので、ヤフーシステム制限上、取引ナビが使用できません。ご連絡事項はオーダーフォーム内のご要望欄および連絡掲示板にてお願いします。)

落札後
落札後に弊社からはじめにメールは致しませんので、オーダーフォームへのアクセスをしてください。入札時のYahoo! JAPAN IDでログインして、このオークションの商品詳細ページ内のオーダーフォームを開くと、 お取引情報を入力するためのオーダーフォームが表示されます。
なお、落札後3日以内にオーダーフォームご入力の確認及び、ご決済の確認がとれなかった場合、落札者都合で削除させて頂きます。その際には、ヤフーシステム上ご入札頂きましたIDにはマイナス評価がつきます。また、個人情報保護の観点より取引有効期限は30日となっております、ご留意ください。
必要事項入力
送付先、お支払方法を選択し、内容を確認後、 [送信]ボタンを押してください。なお、時間指定等ございましたら、ご要望欄にご記入ください。
メールの確認
お客様のご登録メールアドレス宛に【登録完了のお知らせ】メール(お取引明細)が自動送信されますのでご確認ください。
メールが届かない場合には、メール受信設定がされている場合があります。弊社からのメールは 【yahoo.store@jms-japan.com】 から送信しております。また、ヤフーに登録されているメールアドレスを再度ご確認ください。
◆ ご注文確認メールに、送料、消費税込みの総お支払金額が表示されていますので ご確認ください。

お支払い

消費税について
トップトレーディング ヤフオク店で出品されている商品は、落札金額に別途消費税が加算されます。詳しくはこちらをご参考下さい。
決済方法

弊社では銀行振込み・ヤフーかんたん決済をご利用頂けます。

  • 銀行振込(ジャパンネットバンク)
  • 銀行振込(三菱東京UFJ銀行)
  • 銀行振込(ゆうちょ銀行)
  • ヤフーかんたん決済
  • お振込手数料はご負担願います
複数個落札の場合

同梱できるものは同梱しますので、梱包後に送料をご案内致します。落札者側のご判断でお振込みしないでください。料金に不足が発生する場合には再請求致します。

支払い期日

落札後3日以内にご入金の確認とれなかった場合、落札者都合で削除させて頂きます。

なお、ご連絡が取れない場合、当店が悪質と判断した場合には法的措置を取らさせていただくこともあります。

発送方法

弊社では西濃運輸と佐川急便に発送を完全委託しております。よって、配送業者の選択や他の配送業者指定の依頼は、誠に恐縮ですがお受け致しかねます。

個人宅宛て荷物や大型商品の高層階配達の場合には、配送会社より別途割増手数料がお客様負担で発生する場合がございます。該当される方は営業所留めにされることをオススメします。

発送は、営業日15時までに決済確認ができた商品順に16時頃発送になります。なお、荷物の問合せ番号は発送時間以降のご連絡になります。

また、佐川急便や西濃運輸が提供する各種サービスがご利用頂けます。

  • 営 業 店 止 め(無償)
  • 指 定 日 配 達(無償)
  • 時間帯サービス(無償)
  • 運 送 保 険 (有償)

ご希望の方は、オーダーフォームご要望にてご連絡ください。また、特にお急ぎの場合には、飛脚TOP便(有償)などで発送できますが、事前に配送日数をお問合せくださいますようお願いします。

メール便につきましては、飛脚メール便を利用し発送致します。お届けは地域等で異なりますが、概ね翌日から1週間程度後にポストに投函されます。問合せ番号は発行されますが、WEB上から荷物追跡はできません。紛失・破損時には、内容品の保障はいたしかねます。その他、代金引換決済、時間指定、運送保険加入等もできませんので予めご了承ください。なお、メール便の指定は、弊社出品物でメール便が選択可能な場合に限ります。 2013年3月より弊社では一部商品を除きお取扱いができなくなりました。

その他各種付加サービスや免責事項については、西濃運輸のWEBサイトまたは佐川急便のWEBサイトをご覧ください。

送料について
梱包資材・人件費等の兼ね合い送料元払いのみの取扱いとさせて頂いております。送料は、【送料、商品の受取りについて】の欄内【配送方法】に料金表示できるようになっております。なお、表示される送料は外税になっておりますので、別途消費税が加算されます。大型商品につきましては、遠方になりますと非常に高くなっておりますので、ご注意ください。
一括発送について
複数商品の落札者様には、送料を軽減させるために、おまとめ一括(同梱)発送を受付けております。ただし、お取置きできる期間は、落札日より3日間以内に限らせて頂きます。本サービスのご希望者は、落札後オーダーフォームご要望欄に「一括発送のため取置き希望」と落札予定商品の商品名をご記入くだいますようお願い致します。なお、梱包後に送料をご案内致します。落札者側のご判断でお振込みしないでください。料金に不足が発生する場合には再請求致します。
配送商品の受け取りについて
配送時ご不在の場合には、運送会社より不在表が投函されますので、ご確認後お受け取りの手続きをしてください。商品の保管期限は、弊社発送後7日間となります。保管期限を経過した場合には、弊社へ返送されます。再度商品を発送の場合には、送料をご負担頂きます。

 

キャンセル規定および返品ポリシー

私たちは、落札者様がより満足いただけるサービスを提供できるように、日々努力しております。以下の条件でキャンセルや返品を承りますので、そのような事情の場合には、速やかにご連絡をください。

「キャンセル規定」

  • 入札のキャンセル

     やむを得ない事情があるときは、「出品者への質問」を利用して、入札の取り消しを依頼してください。質問内容には、入札したYahoo! JAPAN IDと、取り消したい理由を入力してください。
    ただし、終了直前や弊社営業時間外での対応はできません。また、必ずや入札を必ず取り消されるとは限りませんので、入札は慎重にお願い致します。

  • 落札のキャンセル

     落札後のキャンセル対応方法は、ヤフオクシステムの落札者の都合によるキャンセル または 落札システム利用料金負担のキャンセルでの対応しております。前者につきましては、落札者側にヤフオクシステム上のマイナス評価がなされます。弊社にはロイヤリティ料金等のヤフーシステム利用料金が発生しないので、落札者側へのご請求はいたしません。ただし、後者につきましては、通常の取引がなされた扱いとします。マイナス評価はつきませんが、弊社がヤフーに請求される料金の全額をご負担ください。

「返 品 規 定」

  • 新品商品の初期不良につきましては、オークション終了日時後7日以内であれば、代替商品の交換をお受けします。
  • 新品以外(ジャンク品除く)商品に関しては、オークション終了日時後7日以内であれば、落札金額の半額で買取り致します。
  • 返品された場合は、ヤフー出品/落札その他オプションに伴う手数料・振込み手数料・返品手数料(5%)がかかり返金合計金額から差し引かれます。
  • 返品の送料は、落札者様のご負担となりますので、元払いにてお送りください。
  • 中古品、ジャンク品につきましてはいかなる理由に於いても一切お受けすることはできません。動作確認済みの商品に関しましても動作を保証するものではございません。
  • 中古部品の初期不良が出た場合は、落札日から1週間以内でしたら送料お客様負担にて返品を承ります。弊社に商品到着後、商品代金のご返金とさせていただきます。

基本的に当社のミスでない限りはノークレーム・ノーリターンとお考えください。恐れ入りますが、ご不明な点はご質問頂き、ご了承の上で責任を持ってご入札をお願いします。

保証付きバラストの保証規定について

保証範囲 システム本体製品の保証期間内に当該純正パーツを正常な使用方法ならびに使用環境において、本製品が部品もしくは製造過程における瑕疵が原因で万一故障した場合には、無償にて当該部品交換いたします。尚、保証対象期間外におけるシステム本体の故障が、弊社純正パーツに関わる障害であると思われる場合は有償修理となります。
保証期間 保証期間は、取り付け日に関わらず購入日から商品保証シールの保証期間終了日までとする。
保証条件 以下のような場合には保証の対象外となります。
1.製品に当社ワランティシールが無い場合
2.水没、火災、天災、適正範囲を超える異常電圧等の外部要因による故障の場合
3.お客様の故意、過失による故障、破損の場合
4.製品の改造を行った場合
5.純正製品以外の物品、製品を使用し、これに障害が起因する場合
6.該当車種以外に本製品が装着された場合
※本保証規定は日本国内においてのみ有効です。
( CONTAINS NO WARRANTY FOR OUTSIDE JAPAN )