ネットワーク機器故障中

いつも弊社をご利用いただき、ありがとうございます。
現在、弊社のネットワーク機器(光でんわルータ)が故障しております。
電話回線とインターネット接続が不通となっております。大変ご不便をお掛けしておりますが、今 しばらくお待ち下さい。
なお、復旧は機器の入れ替えとなるため、明日(10月8日)の正午頃を予定しております。
届いた機器も故障しておりましたので、10月9日になります。
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昨日、無事に復旧しました。NTTの光でんわルーター( RE-400MI )を2回入替え復旧しました。現在、東日本では、千葉の復旧工事が行われているため作業員が訪問する日程が4日後という事でしたので、ルーター機を送っていただきましたが、リサイクル品らしくそれも不良品でした。。。
今回、でんわとネットが不通になり、携帯電話のテザリング機能で凌ぎましたが、なにか良い方法を模索するようにします。
なお、NTTのレンタル機であるRE-400MIについては、定期的に交換して頂けないということでしたが、万全を期するためには、故障を理由に定期交換をするべきと学びました。
ご利用の皆さまにはご迷惑をお掛けしました。