私たちは、落札者様がより満足いただけるサービスを提供できるように、日々努力しております。以下の条件でキャンセルや返品を承りますので、そのような事情の場合には、速やかにご連絡をください。
「キ ャ ン セ ル 規定」
- 入札のキャンセル やむを得ない事情があるときは、「出品者への質問」を利用して、入札の取り消しを依頼してください。質問内容には、入札したYahoo! JAPAN IDと、取り消したい理由を入力してください。
ただし、終了直前や弊社営業時間外での対応はできません。また、必ずや入札を必ず取り消されるとは限りませんので、入札は慎重にお願い致します。 - 落札のキャンセル 落札後のキャンセル対応方法は、ヤフオクシステムの落札者の都合によるキャンセル または 落札システム利用料金負担のキャンセルでの対応しております。前者につきましては、落札者側にヤフオクシステム上のマイナス評価がなされます。弊社にはロイヤリティ料金等のヤフーシステム利用料金が発生しないので、落札者側へのご請求はいたしません。ただし、後者につきましては、通常の取引がなされた扱いとします。マイナス評価はつきませんが、弊社がヤフーに請求される料金の全額をご負担ください。
「返 品 規 定」
- 新品商品の初期不良につきましては、オークション終了日時後７日以内であれば、代替商品の交換をお受けします。
- 中古品、ジャンク品につきましてはいかなる理由に於いても一切お受けすることはできません。動作確認済みの商品に関しましても動作を保証するものではございません。
- 中古電装品の取付時の不良が出た場合は、落札日から1週間以内でしたら送料お客様負担にて返品を承ります。弊社に商品到着後、商品代金のご返金とさせていただきます。
基本的に当社の著しいミスでない限りはノークレーム・ノーリターンとお考えください。恐れ入りますが、ご不明な点はご質問頂き、ご了承の上で責任を持って慎重にご入札をお願いします。